Условия оплаты и доставки товара

Если Вы остановили свой выбор на нашем салоне сантехники «SAN ROOM», то без особого труда сможете приобрести у нас необходимую вам вещь - будь то мебель для ванной, или же раковины. Мы создали одинаково равные условия приобретения товаров оптом и в розницу. Для вашего удобства оплатить понравившийся товар можно различными способами.

Оплата товара

  1. Оплата наличными непосредственно курьеру при доставке заказанного товара. Оплата для покупателей Москвы и Московской области производится после предъявления кассового и товарного чеков.
  2. Оплата наличными в нашем салоне.
  3. Оплата банковскими картами в магазине.
  4. Оплата банковским переводом: покупателю выставляется счет, который можно оплатить посредством расчетного счета (организации и юридические лица) или же через кассу любого банка (физические лица).
  5. После согласования с менеджером магазина, можно оплатить предоплату по товару, или полную оплату, заполнив самостоятельно квитанцию. (оплатить по такой квитанции можно через любой ближайший банк в т.ч и через Сбербанк) 

Мы принимаем к оплате кредитные  карты VISA, VISA electron, MASTERCARD, MAESTRO. Есть возможность оплатить банковской картой придоставке товара. 

Доставка товара

С особым вниманием мы отнеслись к созданию всех условий для получения товара:

  1. Самовывоз. При желании покупатель может получить выбранный товар на нашем складе в рабочее время.
  2. Доставка товара магазином производится в рабочие и в субботу дни с 10 до 22 часов.(в воскресенье-склад выходной и самовывоз надо согласовать заранее с менеджером.) День и время доставки товара согласовывается с каждым клиентом по телефону:  (495) 212-11-87. Приобретенный товар доставляется в определенное время до подъезда клиента.
  • 1 категория - 500 руб.

    2 категория - 800 руб.

    3 категория - 1000 руб.

    4 категория - 1200 руб.

     

     

     

     

    смесители

    мебель

    акриловые ванны

    чугунные ванны

    санфаянс (унитазы, раковины, биде)

    душевые углы и двери

    душевые кабины

     

    аксессуары

    шторки на ванну

    душевые боксы

     

    душевые поддоны

    консоли

     

     

    комплектующие

     

     

     

    полотенцесушители

     

     

     

    системы инсталляции

     

     

     

     

     

     

     
  • Доставка товаров для покупателей, живущих в других регионах России, проводится при помощи транспортных компаний:  (тариф по г. Москве + тариф транспортной компании)
  •  
  • ЖелдорАльянс   посчитайте сколько стоит доставка с Москвы до Вас (это очень просто, и как всегда это совсем недорого  со страховкой груза и с упаковкой в жесткую упаковку, если есть неообходимость.. Вот недавно посчитали нашему постоянному покупателю сколько стоит доставка душевого угла 90х90 с поддоном до г. Владивостока с Москвы, оказалось что доставка до двери клиента обошлось всего в 4500руб.) 
  • , ПЭК,
  •  
  • Деловые линии,   калькулятор стоимости и сроков доставки   (доставляет грузы по всей России, страховка груза, жесткая упаковка)
  • Техноград. Для удобства клиентов выбор компаний предоставляется самому покупателю, либо, по желанию, сотрудники магазина могут помочь в принятии решения. Оплата товара в этом случае осуществляется перед доставкой.

Сотрудники нашего салона-магазина с ответственностью относятся к выполнению данной работы, и вы можете всегда рассчитывать на своевременную и быструю доставку приобретенного товара.

Условия получения товара

Каждый товар нашего магазина сопровождается или гарантийным талоном от производителя, или от нашего магазина сроком на 12 месяцев.

Покупатель имеет право проверить товарный вид покупки, ее комплектацию и функциональные свойства. При отсутствии претензий к товару покупатель обязан подтвердить это своей росписью в товарном чеке или накладной. В дальнейшем претензии могут выдвигаться только при наличии заводского брака, или при выявлении дефектов, устранение которых предусмотрено гарантийным обслуживанием.

Любую дополнительную информацию относительно доставки и получения товара вы сможете получить, позвонив нам по телефону: (495) 212-11-87.

Грузоперевозки осуществляются следующими компаниями: Транспортно - экспедиторская фирма Деловые Линии, Первая – экспедиционная компания и другими компаниями по Вашему выбору.

 

При поставке через транспортную компанию для сохранности товара требуется обязательная обрешетка и страховка груза.

Получатель товара обязан удостовериться в целостности упаковки, качестве и количестве принимаемого товара при получении товара от транспортной компании. Переход права собственности на приобретенный товар, риска случайной гибели происходит в момент передачи товара от поставщика к транспортной компании. После приемки товара заказчиком в транспортной компании претензии по внешнему виду товара и по тем характеристикам, которые могли быть установлены при осмотре товара при его получении, в дальнейшем не принимаются.

ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

  Интернет-магазин осуществляет свою деятельность и берет на себя гарантийные обязательства в соответствии с ЗАКОНОМ РФ "О Защите прав потребителей" и ПОСТАНОВЛЕНИЕМ  Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ"

 Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612:

"21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

   Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

     Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства(гидромассажные ванны, ванны с установленными на борт смесителями и т.п), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

  При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования."

В соответствии с ЗАКОНОМ РФ "О Защите прав потребителей" не подлежат возврату следующие виды продукции:

п. 4. "Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и т.д.) и другие товары отпускаемые на метраж".

п. 8. "Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)".

п. 11. "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, другие электротовары)".

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки.

Для этого необходимо чтобы:

* Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.

* Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

Вы можете осуществить возврат товара надлежащего качества в нашем складе по адресу:

Москва, пос Мамыры, вещевая ярмарка, линия А 3 пав 55

Для предъявления претензии необходимо составить заявление, в котором указывается дата покупки, номер накладной и причина возврата товара.