Доставка и оплата товара в магазине СанРум
ОПЛАТА
Оплатить товар можно разными способами:
- Наличными в магазине и при получении
- Безналичным переводом по реквизитам на счет организации
- Банковской картой при получении товара
- ДОСТАВКА
Магазин San-room осуществляет продажу мебели для ванной комнаты, санфаянса и других сантехнических товаров как физическим лицам, так и юридическим. Как в розницу, так и оптом. Произвести оплату приобретенных товаров можно за наличный или безналичный расчет.
За наличный расчет товар можно получить самовывозом или с доставкой. Счет на безналичную оплату будет выслан после осуществления заказа через "корзину" интернет-магазина.или заказа товара по телефону.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Жители Москвы и Московской области могут получить приобретенные товары в нашем магазине самовывозом, либо воспользоваться нашей услугой доставки товара.
При невозможности самовывоза собственными силами, мы организуем доставку приобретенного товара до подъезда. Курьер или водитель-экспедитор не обязан заносить товар внутрь помещений, но может помочь и только после приемки товара и оплаты у подъезда.
Покупатель при получении товара должен внимательно осмотреть груз на предмет отсутствия повреждений и дефектов. Все возможные претензии необходимо предъявить до подписи в документах приемки товара. После получения доставленного груза, претензии по внешнему виду и комплектации груза, не принимаются.
Мы осуществляем доставки с 10 до 22 часов, с пондельника по субботу.
Стоимость доставки по г. Москве. (стоимость доставки товара указана до подъезда дома, офиса, калитки дома и должен быть свободный подъезд а/м, если нужен подъем товара, нужно обговорить заранее с менеджером заказа стоимость и возможность подъема)
При сумме заказа менее 30 тыс. руб. - доставка по Москве (в пределах МКАД) - 300 руб. Если доставка через паркинг, то к тарифу добавляется 1200 руб.За удобное время (интервал 2 часа) дополнительно +500 руб к тарифу.
Стоимость доставки за пределы МКАД зависит от расстояния. В общем случае, она составляет 35 рублей за 1 километр от МКАД (до пункта доставки) + тариф по г. Москве.
Доставка внутрь Садового кольца +200 руб.
*Тарифы действительны при доставке интернет заказов!
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ РЕГИОНОВ РОССИИ
Если вы хотите установку сантехники, то перейдите по ссылке и пишите что надо установить и отправьте форму, ссылка здесь.
Для жителей из других регионов России мы отправляем приобретенные товары с помощью транспортных компаний: ПЭК, Грузовозофф, Деловые линии, Техноград и прочих. Выбор транспортной компании остается за покупателем. Либо мы можем самостоятельно выбрать перевозчика, исходя из собственно опыта. Условия доставки до транспортной компании в г. Москве составляет бесплатно от 30 000 руб, и 300 руб, если покупка меньше 30 000 тыс руб, дальше покупатель оплачивает услуги доставки транспортной компании до покупателя при получении груза. Отправка товаров в регионы России осуществляется после полной оплаты товара и оплаты за доставку до транспортной компании. Мы контролируем чтобы все сантехнические изделия были упакованы в деревянную обрешетку и чтобы груз был застрахован от повреждений! (обычно сумма обрешетки и страховки товара составляет в пределах 1000 руб) Настоятельно не рекомендуем Вам пользоваться транспортными компаниями, в которых товар не упаковывается в деревянную обрешетку и не производится страховка груза.
При поставке через транспортную компанию для сохранности товара требуется обязательная обрешетка и страховка груза.
Получатель товара обязан удостовериться в целостности упаковки, качестве и количестве принимаемого товара при получении товара от транспортной компании. Переход права собственности на приобретенный товар, риска случайной гибели происходит в момент передачи товара от поставщика к транспортной компании. После приемки товара заказчиком в транспортной компании претензии по внешнему виду товара и по тем характеристикам, которые могли быть установлены при осмотре товара при его получении, в дальнейшем не принимаются.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
Интернет-магазин осуществляет свою деятельность и берет на себя гарантийные обязательства в соответствии с ЗАКОНОМ РФ "О Защите прав потребителей" и ПОСТАНОВЛЕНИЕМ Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ"
Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612:
"21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства(гидромассажные ванны, ванны с установленными на борт смесителями и т.п), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования."
В соответствии с ЗАКОНОМ РФ "О Защите прав потребителей" не подлежат возврату следующие виды продукции:
п. 4. "Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и т.д.) и другие товары отпускаемые на метраж".
п. 8. "Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)".
п. 11. "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, другие электротовары)".
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки.
Для этого необходимо чтобы:
* Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
* Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
Вы можете осуществить возврат товара надлежащего качества в нашем складе по адресу с понедельника по пятницу с 11-00 до 18-30:
Москва, 43 км МКАД Логистический центр Славянский мир корпус 7 (со стороны 8 корпуса) склад № 5
Для предъявления претензии необходимо составить заявление, в котором указывается дата покупки, номер накладной и причина возврата товара.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
С нашей политикой конфидециальности вы можете ознакомиться по ссылке
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
С пользовательским соглашением san-room.ru вы можете ознакомиться по ссылке